Kort fortalt
Vi sender fra vores lager i Norge. Normal leveringstid er 1 til 5 hverdage.
Fri fragt på ordrer over 349 kr. Under 349 kr. kommer fragt oveni.
Forudbestilte varer sendes, når varen er på lager. Den forventede leveringsmåned står på produktsiden.
Vi sender til hele Danmark. Vi sender ikke til andre lande.
Varer på lager sendes fra vores lager i Norge, normalt inden for én hverdag efter, at ordren er afgivet. Den samlede leveringstid fra bestilling til levering er normalt 1 til 5 hverdage.
Leveringstiden er et estimat og kan påvirkes af forhold hos transportøren, helligdage og perioder med stor travlhed. Bliver leveringen væsentligt forsinket, giver vi dig besked.
Du vælger selv transportør i kassen. Vi sender med Bring, HeltHjem og Postnord.
På ordrer over 349 kr. er fragten gratis, uanset hvilken transportør du vælger. På ordrer under 349 kr. kommer fragt oveni.
Fragtomkostningen for hver mulighed vises i kassen, før du gennemfører bestillingen. Prisen, du ser i kassen, er den samlede pris, du betaler.
Enkelte varer sælges som forudbestilling. Det står tydeligt på produktsiden sammen med den forventede leveringsmåned. Beløbet trækkes ved bestillingen.
Varen sendes, så snart den er på lager hos os. Du får en e-mail med sporingsnummer, når pakken er sendt. Du kan afbestille gratis, indtil varen er sendt, ved at kontakte os på kundeservice@nordivadanmark.dk.
Indeholder ordren både en forudbestilt vare og en vare på lager, sendes hele ordren samlet, når alt er tilgængeligt, medmindre du beder om andet.
Alle ordrer sendes med sporingsnummer. Du får sporingsnummeret pr. e-mail, når pakken er sendt, og kan følge ordren på siden Spor din ordre.
Pakker, der ikke leveres i postkassen, skal afhentes på det oplyste udleveringssted. Afhentningsfristen fremgår af den besked, du får fra transportøren, normalt 14 dage.
Afhentes pakken ikke inden fristen, sendes den retur til os. Vi refunderer i så fald varens pris til dig. Ønsker du varen igen, skal du afgive en ny bestilling.
Er pakken synligt beskadiget ved modtagelsen, så tag et billede af emballagen, før du åbner den, og kontakt os på kundeservice@nordivadanmark.dk hurtigst muligt.
Er pakken ikke nået frem inden for rimelig tid efter den oplyste leveringstid, så kontakt os. Risikoen for varen overgår først til dig, når du har modtaget den.
Kontrollér leveringsadressen, før du gennemfører bestillingen. Opdager du en fejl, så kontakt os med det samme på kundeservice@nordivadanmark.dk. Er pakken allerede sendt, kan vi ikke ændre adressen.
Se vores retur- og refusionspolitik for fortrydelsesret, tilfredshedsgaranti og reklamation.
Spørgsmål om fragt eller levering sendes til kundeservice@nordivadanmark.dk.
Det begyndte med to studerende fra NTNU og en simpel idé. Siden har over 7.000 norske hjem taget MadBevar i brug og fortalt os, hvad der fungerede, og hvad der kunne blive bedre. Vi har lyttet til dem og brugt deres erfaringer til at udvikle MadBevar Pro. Nu lancerer vi den i Danmark.
